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纪检监察信访处理制度
2018-10-16 09:40   审核人:

第一条为切实做好党内信访处理工作,进一步发挥信访处理在党内监督工作中的重要作用,保障信访人的合法权益,维护信访秩序,根据《中国共产党党内监督条例》、《中华人民共和国国务院信访条例》及其他有关规定,结合学校实际,制定本办法。

第二条党内信访处理应遵循下列原则:

(一)敬重党员、群众意见,改进党的工作;

(二)坚持属地管理、分级负责,谁主管、谁负责;

(三)依法、公正、及时、就地解决;

(四)解决问题与疏导教育相结合;

(五)集体讨论,妥善处理;

(六)畅通信访渠道,维护信访秩序。

第四条各级党组织要切实加强对信访工作的领导,建立健全信访处理制度,通过党内信访处理,对下级党组织和党员领导干部实施监督。

第五条各级党组织和纪检组织是受理和处理党内信访工作的责任主体,要实行信访工作责任制,主要领导对信访工作负总责,其他领导按照分工,具体负责分管范围内的信访工作。

各级党组织和纪检组织负责人应当阅批重要来信、接待重要来访、听取信访工作情况汇报、研究解决信访工作中的重要问题。对于重要信访事项的办理,主要负责人应当亲自进行监督检查,直到妥善处理。

第六条各级党组织和纪检组织应当公开信访工作负责机构的通讯地址、电子信箱、来访接待时间和地点等相关事项,并在信访接待场所公布与信访工作有关的党内法规、国家法律法规以及信访事项的处理程序,以方便党员、群众信访。

第七条各级党组织和纪检组织收到信访事项,应当予以登记,并区别情况,在15日内分别按下列方式处理:

(一)对属于本级党组织处理决定的信访事项,由本级党组织或转送有关责任归属党组织及时处理,情况重大的、紧急的,应当及时提出建议,报请有关党组织决定。

(二)对涉及下级党组织职责范围内的信访事项,按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,转交责任归属党组织办理。

(三)对上级党组织转送信访事件中的重要情况需要反馈办理结果的,可以直接转交责任归属的党组织办理,要求其在指定办理期限内反馈结果,提交办结报告。下级党组织对上级党组织交办的信访事项,应当按照有关规定认真办理,按要求、按期限办结。

第八条有关党组织应当自收到上级党组织转送、交办的信访事项之日起15日内决定是否受理并书面告知信访人。有关党组织收到信访事项后,能够当场答复是否受理的,应当当场书面答复;不能当场答复的,应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人,但信访人的姓名(名称)、住址不清的除外。对不属于本级党组织职权范围内的信访事项,采用书信、传真、电子邮件等形式提的,应当自收到之日起15日内报送或者转送有权作出处理决定的党组织或其他机关办理;采用电话、走访等形式提出的,应当告知信访人向责任归属的党组织或其他机关提出。

第九条对责任归属本级党组织的署名信访事项,一般应当自收到这日起60日内办理完毕;情况复杂的,经本级党组织负责人批准,可适当延长。

第十条信访事项的处理结果,应当根据信访事项的事实和情节,依照有关党内法规和国家法律法规分别作出处理,并书面答复信访人。对于署真实姓名检举控告的,应当视情况将处理结果告知信访人,并认真听取其意见。

第十一条信访人对信访事项的处理决定有异议,可以向责任归属党组织的上一级党组织提出复查申请,复查申请以书面形式提出。有关党组织应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见,并予以书面答复。

第十二条信访人对复查意见不服的,可以自收到书面答复之日起30日内向复查党组织的上一级党组织请求复核。收到复核请求的党组织应当自收到复核请求之日起30日内提出复核意见。

第十三条各级党组织和纪检组织应当建立信访监督制度。凡向党组织反映下级党组织或党员干部在思想、工作、生活作风以及清廉自律等方面存在下列问题,可以对被反映人实施信访监督。

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